Лучшие способы восстановить переписку в Ватсапе

 

Не стоит паниковать, если у вас пропали сообщения в мессенджере Вацап. К счастью, вся переписка WhatsApp надежно хранится в резервных копиях. На телефоне бэкапы создаются автоматически – ежедневно и четко по расписанию. Ниже рассмотрим всевозможные ситуации и способы восстановления информации.

Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) после удаления, если у вас есть резервная копия

Как уже было сказано, наличие резервной копии значительно облегчает процесс восстановления удалённых писем. Если у вас в системе сохранилась резервная копия чатов из WhatsApp, то есть два способа восстановить их.

Первый способ подойдёт тем, кто удалил свою переписку недавно. Если же вы хотите восстановить старую переписку, то вам подойдёт второй вариант.

Как восстановить переписку в Ватсап на смартфонах Андроид, которая была удалена недавно

Если ваша переписка была удалена не так давно, то восстановить её поможет стандартная процедура с переустановкой приложения. Но прежде чем преступать к её исполнению, пожалуй, стоит объяснить чуть конкретнее, что значит “недавно”.

Когда вы активируете опцию создания резервных копий чатов, система предлагает вам выбрать, как часто она должна создавать эти самые копии. Допустим, вы выбрали вариант делать автосохранения каждую неделю, тогда для вас “недавно” – это не более семи дней назад.

Соответственно если вы выбрали месяц, то у вас есть тридцать дней после удаления, если две недели – то четырнадцать и т.д. Как только истечёт данный срок, система автоматически перезапишет новую резервную копию поверх старой, и тогда чтобы вернуть письма вам понадобится использовать второй способ.

Если же вы спохватились вовремя и ещё успеваете провести восстановление без  всяких махинаций, то вот что вам нужно сделать:

  1. Для начала вам нужно удалить приложение WhatsApp, для этого зажмите его иконку на главном экране, а затем перетащите вверх к изображению мусорной корзины. Либо зайти в меню устройства — диспетчер  приложений, в списке найти ватсап и напротив него нажать кнопочку «удалить11.png«
  2. Теперь зайдите в любой официальный магазин приложений (Play-Market, App-Storeи т.д.) и установите приложение заново.
  3. Когда приложение будет установлено, запустите его и введите номер телефона, который вы использовали до переустановки.
  4. После этого приложение уведомит вас о том, что была найдена резервная копия данных и предложит восстановить её, для этого нужно нажать на кнопку “Восстановить”.vosstanovlenie-rezervnoj-kopii-v-vatsap.png

Когда процесс восстановления закончится, ваши сообщения должны снова вернуться на ваш телефон. Если нужной переписки среди них всё же не оказалось, то, скорее всего вам просто не повезло, и вы удалили его как раз перед созданием новой резервной копии. В этом случае вам всё так же поможет второй способ.

Восстановление старых резервных копий

Как уже было сказано ранее, когда подходит время создания новой копии чатов, она записывается поверх старой, однако есть способ восстановить СМС в Ватсапе, даже если они были удалены очень давно. Вот что для этого нужно сделать:

  1. Прежде всего, вам понадобится получить доступ к памяти вашего телефона, в этом вам поможет любое приложение типа “Проводник”, на большинстве современных телефонов такое приложение установлено по умолчанию; если же на вашем телефоне его нет, то можете скачать его из интернета.Заходим в “Проводник” и переходим по пути “WhatsApp/Databases”.1.png
  2. В данной папке хранятся все созданные резервные копии чатов из WhatsApp, в конце названия каждой из них указана дата их создания, ориентируясь по ней, найдите ту копию, которая подходит вам.
  3. Нажмите и удерживайте палец на нужном вам файле, пока не появится всплывающее меню, в нём выберите пункт “Переименовать”.
  4. Поменяйте название файла на “crypt12” и сохраните изменения (если вам предложат заменить уже существующий файл, соглашайтесь).
  5. После этого сделайте всё, что было описано в предыдущей инструкции.

Если вы сделали всё правильно и выбрали нужный файл, то после этого нужное вам письмо должно вернуться на место. Помните, что переустановка старой резервной копии приведёт также к замене всех остальных переписок, а значит, все письма которые были отправлены и получены позже её создания, будут удалены.

Перед тем как восстанавливать старую копию внимательно изучите все свои более поздние письма и убедитесь, что не потеряете другое важное письмо.

Что делать если вы удалили резервную копию переписки

Иногда резервные копии чатов WhatsApp могут быть случайно удалены во время очистки памяти или во время установки новых приложений. Можно ли восстановить удалённые сообщения в WhatsApp, если вы удалили резервную копию? К счастью, есть способ восстановить файлы, которые были удалены со смартфона. Для этого вам понадобится доступ к ПК и помощь некоторых сторонних приложений. Если вам подойдёт такой вариант, то вот что нужно делать:

  1. Первым делом вам нужно установить на ваш компьютер программу для восстановления удалённых данных; здесь мы рассмотрим дальнейшие действия на примере программы Hitman Partition Recovery, но вы можете использовать любую другую (разобраться в принципах их работы вряд ли будет трудно).
  2. После того как программа будет установлена подключите свой телефон к компьютеру через USB-провод (не забудьте выбрать режим “Передача файлов” на телефоне).
  3. Запустите программу и откройте папку “Databases”, которая находится в папке “WhatsApp” в памяти телефона.papka-databases-na-telefone.png
  4. Здесь вы увидите все файлы, которые были удалены из данной папки, выберите нужный вам файл и нажмите на кнопку “Восстановить” (которая со спасательным кругом) на панели сверху.
  5. Когда файл будет восстановлен, вы можете восстановить удалённые письма, при помощи стандартной процедуры из первой инструкции.

Вот и всё, так, при помощи сторонней программы, можно легко и просто восстановить удалённый чат даже из удалённой резервной копии. Стоит заметить, что данную программу вы можете использовать не только для восстановления резервных копий WhatsApp, но и любых других файлов.

Можно ли восстановить переписку, если вы не создавали резервных копий

Восстановить переписку в Ватсап без использования резервных копий практически невозможно, но всё же есть один способ сделать это. Для него вам понадобится помощь вашего друга, с которым вы и вели переписку.

Дело в том, что когда вы удаляете письмо со своего телефона, оно по-прежнему остаётся на устройстве вашего собеседника. Вы можете просто попросить его переслать вам интересующее сообщение. Для этого ему нужно будет выбрать нужное сообщение, на панели сверху нажать на кнопку с изображением стрелочки смотрящей влево, а затем выбрать ваше имя из списка контактов.

Как создать резервную копию переписок в WhatsApp

Теперь, когда мы разобрались как восстановить удалённые сообщения, переписку в Ватсапе, давайте уделим время процессу создания резервной копии в данном мессенджере, чтобы в дальнейшем вы были готовы к возникновению такой проблемы. Чтобы создать резервную копию сделайте следующее:

  1. Запустите
  2. Откройте настройки, нажав на кнопку с тремя точками, если у вас телефон на базе Android или на шестерёнку, если у вас iOS.
  3. Теперь перейдите в раздел “Чаты”.Выберите пункт “Резервная копия чатов”.rezervnoe-kopirovanie-chatov-v-vatsap.png
  4. Затем нажмите на зелёную кнопку с надписью “Резервное копирование”.
  5. У вас есть выбор: вы можете сохранить копию в памяти системы или же на Google-диск; если у вас на телефон уже установлен и авторизирован GoogleDrive, то вы можете сделать это, нажав на пункт “Резервное копирование на Google диск”, прямо под кнопкой.
  6. После этого вам нужно будет указать, как часто вы хотите сохранять новые копии (к слову, вы можете полностью отключить функцию автосохранения новых копий).

После этого WhatsApp будет сохранять копии всех писем отправленных и полученных вами. Здесь же, в настройках, вы можете настроить некоторые дополнительные опции,например создание копий, только при подключении ксети Wi-fi.

Также вы можете указать хотите ли сохранять медиафайлы присланные вместе с сообщениями или же нет, если вы откажетесь, то не сможете восстановить удалённые фото в Ватсапе, будет восстанавливаться только текст.

Как прочесть сообщения, которые удалил собеседник

Иногда бывают ситуации, что собеседник отправил текст, пользователь его не прочел сразу, а когда открыл чат, увидел, что он уже удален. Можно ли прочесть текст в таком случае? Да, но для этого потребуется установить приложение из Play Маркета  Notifiation History.

notifiation-history.jpg

После инсталляции ПО нужно дать ему расширенный доступ на уведомления. Теперь, при обнаружении подобного сообщения в ватсап просто останется найти его в журнале уведомлений приложения. Подробнее в статье – Как посмотреть удаленное сообщение собеседником в Ватсап.

Восстановление msgstore на телефоне

Непосредственно на устройстве копии переписки в Ватсапе сохраняются в отдельные файлы, создающиеся с той же периодичностью, что и бэкапы в облачном хранилище. Восстановить сообщения можно непосредственно отсюда. Главное — выбрать нужную дату.

На телефоне под управлением ОС Андроид, как и на Айфоне, это делается следующим образом:

  • Используя любой файловый менеджер с возможностью доступа к внутренней памяти, например Total Commander, открыть соответствующий каталог.

10-66.png

  • Перейти в подкаталоги WhatsApp.

11-65.png

  • И Databases — здесь и хранятся резервные копии.

12-64.png

  • Теперь пользователю нужно быть внимательным. Файл msgstore, не имеющий даты в названии, — это текущая версия переписки, скорее всего, уже без удалённых чатов.

13-57.png

  • А остальные — старые версии. Несложно догадаться, что отыскать бэкап до удаления сообщений можно именно по дате. Найдя нужную копию, владелец телефона должен выделить её долгим тапом (или иным способом, в зависимости от используемого файлового менеджера) и выбрать опцию «Переименовать».

14-56.png

  • Теперь требуется убрать из имени файла дату, оставив иные данные, в том числе расширение, без изменений.
  • Нажать на кнопку «Переименовать».
  • И подтвердить замену текущего файла резервной копии старым, содержащим удалённые чаты.
  • Великолепно! Пользователю удалось восстановить переписку — об этом свидетельствует изменившаяся дата текущего бэкапа, отображаемая в файловом менеджере.
  • И в уже известном подразделе Ватсапа «Резервная копия чатов».

Важно: на некоторых телефонах изменения вступают в силу незамедлительно. Если в результате перечисленных выше действий удалённые чаты так и не появились в окошке WhatsApp, следует удалить и заново установить приложение.

Восстановление чатов на iOS

В отличие от приложения WhatsApp на Android, iOS версия мессенджера не создаёт дубликаты переписок во внутренней памяти iPhone. Для восстановления стёртых сообщений вам понадобится существующая резервная копия, сохранённая ранее в сервисе iCloud. Проверить её наличие можно в пункте меню «Резервная копия», который находится в разделе «Чаты» настроек WhatsApp.

  1. Найдите пункт «Резервная копия» и проверьте наличие резервных копий WhatsApp
  2. Открыв нужную вкладку, вы увидите информацию о наличии файла с сохранёнными чатами.
  3. Проверьте наличие сохранённой резервной копии чатов WhatsApp

После чего потребуется убедиться, что у вас:

  • есть Apple ID, зарегистрированный в iCloud, на котором была создана нужная резервная копия;
  • в наличии номер телефона, использовавшийся в переписках;
  • установлена операционная система iOS 7 или её более новая версия;
  • Запущены дополнительные сервисы:
    • «Документы и данные» — для iOS 7;
    • iCloud Drive — для iOS 8 и новее;
  • достаточно свободного места в iCloud и на iPhone.

Если всё в порядке, то вы можете приступать к восстановлению переписок. Для этого:

  1. Переустановите WhatsApp из AppStore.
  2. Запустите мессенджер и введите актуальный номер мобильного.
  3. Следуйте инструкциям на экране.

Вам предложат восстановить файлы из резервной копии. Сделайте это.

  1. Нажмите «Восстановить», чтобы вернуть удалённые переписки WhatsApp
  2. При соблюдении этих условий, потерянные чаты вернутся на место.

Как восстановить сообщения, если сломалась SD-карта

К сожалению, карта памяти часто выходит из строя. Если на ней хранились данные из Ватсап, то при желании, информацию можно вернуть.

Для этого потребуется:

  1. соединить гаджет с ПК через кабель;
  2. открыть ПО “Hetman Partition Recovery”, запустить сканирование карты памяти и смартфона;
  3. выбрать путь: /sdcard/WhatsApp/Databases (в нем будут размещены сведения, содержащие историю чатов);
  4. нужно выполнить восстановление   в папке “Databases” используя команды программы;
  5. теперь надо перенести необходимое сообщение или файл в папку SD-карты с WhatsApp;
  6. затем переустановить приложение.

hetman-partition-recovery.jpg

После завершения процесса искомые файлы будут на прежнем месте.

Используемые источники:

sovety-pk.ru, bezkompa.ru, usvinternet.ru, konekto.ru, public-pc.com, wifigid.ru, tvoi-setevichok.ru, softdroid.net

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий

  1. redaktorwd

    Не расстраивайтесь, если у вас пропали (случайно удалились) сообщения в Ватсапе. В мессенжере реализован механизм восстановления переписки. Что важно, восстановить можно как новые, так и давнишние сообщения.

    Ответить