Обычно пользователи не обращают внимания на список вызовов, так как все нужные контакты занесены в мобильник. Однако нередки ситуации, когда случайно или специально очистив историю, человек понимает, что потерял важный номер телефона. Есть несколько способов восстановить удаленные звонки. Разработчики предлагают сторонние программы по возврату данных для смартфонов с операционной системой Android.
Восстановление удаленных звонков на телефонах с Андроидом
Особенность памяти смартфонов заключается в том, что при удалении данных они не уничтожаются сразу, а становятся «невидимыми» для пользователя. Новые файлы просто записываются поверх старых. Если после очистки прошло немного времени, имеется шанс восстановить журнал вызовов, вернув им прежнее значение. Есть три наиболее популярные утилиты для смартфонов, работающих на базе Android. Их преимущества – доступность, простота и надежность.
Dr. Fone
Эта утилита – самый безопасный и простой способ восстановить историю звонков. Работает даже на поврежденных и сломанных телефонах. Скачать установочный файл можно по ссылке http://ru.wondershare.com/data-recovery/android-data-recovery.html. Там же имеется пошаговая инструкция по использованию.
Благодаря кнопке HOME всегда можно вернуться на главную страницу, если что-то пошло не так.
Алгоритм действий:
- Запустить утилиту на ПК.
- Произвести отладку по USB на смартфоне и подключить его к компьютеру.
- Подтвердить права суперпользователя, нажав кнопку Allow.
- Выбрать типы данных и начать сканирование устройства.
- Просмотреть и выбрать нужные файлы для восстановления.
- Нажать Recover.
- Дождаться отчета, что контакты восстановлены.
Tipard Android Data Recovery
Утилита предназначена для поиска и восстановления удаленных данных, в том числе списков вызовов. Пробная версия бесплатная, но она имеет ограничение по объему. Впрочем, обычно ее хватает с лихвой. Скачать программу можно по ссылке https://ru.tipard.com/android-data-recovery/.
Интерфейс Tipard Android Data Recovery на английском языке, но предельно понятен даже новичку.
Что делать:
- Установить программу на компьютер и запустить.
- Подключить телефон к ПК.
- Система предложит отладить USB, чтобы восстановить ПО. Выполнить рекомендуемые действия.
- Выбрать типы файлов, которые нужно восстановить, например: Contacts, Call Logs.
- После сканирования отобразятся удаленные данные, выбрать нужные.
- Нажать Recover и дождаться завершения процесса.
Jihost Android Phone Recovery
Если пользователь удалил входящие звонки, вернуть их поможет программа Jihost Android Phone Recovery. Универсальный вариант, совместимый с Windows/Mac. На офсайте найдется описание, установочный файл и руководство пользователя https://www.jihosoft.com/android/android-phone-recovery.html.
Внешний вид программы мало чем отличается от других реаниматоров данных.
Следует выполнить такие шаги:
Как восстановить историю в Google Chrome- Загрузить и запустить программу на компьютере.
- Через USB подключить смартфон.
- Запустить сканирование.
- Из предложенного списка выбрать нужные файлы.
- Начать восстановление.
- Убедится, что данные видны на телефоне.
Как вернуть журнал вызовов на телефоне Самсунг
Смартфоны Samsung работают на базе операционной системы Android, поэтому для восстановления данных подойдут все выше перечисленные способы. Но на примере телефона Самсунг можно рассказать о методе, который позволит не беспокоиться за потерю удаленных звонков, а также фотографий и другой информации. Для этого необходимо, чтобы устройство было синхронизировано с аккаунтом Google.
Создание резервных копий обеспечит сохранность данных в случае поломки или потери телефона, удаления файлов или переустановки ОС.
Последовательность действий:
- Во вкладке Настройки выбрать пункт Google.
- Выбрать из списка Резервное копирование.
- Активировать загрузку на Google Диск.
Как запросить историю звонков у мобильного оператора
Один из способов восстановить историю звонков – запросить у оператора мобильной связи детализацию счета. Эта услуга предполагает расшифровку всех звонков пользователя, входящих, исходящих, с указанием даты, времени и номеров абонентов. Подобная информация может храниться от полугода до 10 лет. Получить отчет можно в личном кабинете, в пункте обслуживания (с предъявлением паспорта) или заказав через техподдержку.
Запрос в личном кабинете Мегафон: выбрать период и форму отчета, указать электронный адрес.
Для консультаций у операторов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2 круглосуточно действуют горячие телефонные линии, а также онлайн-поддержка с электронной почтой. При необходимости можно заказать отчет на бумажном носителе, но эта услуга будет платной. Минимальный срок детализации – одни сутки.
***
Программ, с помощью которых можно восстановить удаленные контакты, много, все они используют похожие алгоритмы. Это доказывает обзор распространенных среди пользователей утилит – Dr. Fone, Tipard Android Data Recovery, Jihost Android Phone Recovery. Запрос у мобильного оператора услуги детализации счета также позволит вернуть журнал вызовов. Во избежание потери времени и нервов лучше регулярно создавать резервные копии данных.
